每一家三维动画制作公司在为客户提供三维动画制作服务的时候，都必须提前了解客户的心理诉求，更好地服务于客户，尽力创造出客户想要的作品和效果，也是为了提升三维动画制作公司本身的实力、维护自身的品牌。
创点三维动画制作公司，一般会从以下几点与客户沟通：
一、感官刺激。人们首先是从视觉上接触三维动画从而增进对企业信息的了解，而三维动画产生的感觉是通过形象化的刺激视觉，是人在心理上产生共鸣。因此，三维动画要十分重视直观和直视，给客户一种立体感和优美感。
二、引起注意。三维动画只有在感观上刺激了观众才能被引起注意，而达到这一点的话也就深刻体现出了三维动画制作内容的精髓。三维动画的最初目的就是引起受众的注意，对企业形象的认识过程，大部分是从注意开始的，注意与人们的一切心理活动密不可分，它是伴随人们的认识、感情、意志等心理活动过程表现出来的。
三、诱发激情。这是三维动画创意中的核心部分。人的需求具有极大的可变性，可以通过引导和培养形成新的需要。而三维动画就是为了达到引导客户的目的，诱使受众对企业产生好感，并运用大众心理学方面的知识开启受众心中那扇窗。
四、合作意向。所谓意向，就是客户自觉地确定目的并支配起行动以实现预定目的的心理活动。客户从三维动画中了解和认识企业进而产生认可和合作的行动。心理学把这个过程形成的心理现象称为“意向过程”。心理学家认为，由三维动画而产生的意向心理活动对促成合作行为是有调节作用的，这种调节可以起发动作用，也可以起制止作用。左右合理地运用企业形象原理，与客户需求紧密相连，客户才会产生一种情感。因此，它可以成为客户认可到合作意向的动力。
另外，三维动画公司在为客户创作服务的过程中不要去对客户要求什么，尽量的去听取客户的意见，适当给出合理性的建议，然后想办法在约定的期限内完成任务，这才是最重要的。